Dokonalá služba zákazníkům, 1994
| Název: | Dokonalá služba zákazníkům |
| Autor: | Martin, William B |
| Autor: | Spal, Josef |
| Nakladatel: | Linde |
| ISBN: | 80-85647-42-7 |
| Rok vydání: | 1994 |
| Počet stran: | 85 |
| Stav: | Velmi dobrý |
| Vazba: | brož |
| Kategorie: | Marketing |
| Kategorie: | Pedagogika |
| Kategorie: | Psychologie |
| Digitalizovaná tiráž: | William B. Martin DOKONALÁ SLUŽBA ZÁKAZNÍKŮM Z německého originálu Exzellenter Kundenservice vydaného nakladatelstvím Carl Ueberreuter, Wien v roce 1992 přeložil doc. ing. Josef Spal, CSc Vydalo Linde Praha a.s. - Právnické a ekonomické nakladatelství knihkupectví Bohumily Hořínkové a Jana Tuláčka jako svou 69. publikaci. Adresa nakladatelství: Opletalova 35, 115 51 Praha 1. Sazba: DTP Dapp, Washingtonova 17, Praha 1 Tisk: UNITISK, J. Martího 31, Praha 6 |
59 Kč
